Según lo definido por la Asociación de la Tecnología de Información de América (ITAA) es “el estudio, diseño, desarrollo, implementación, soporte o dirección de los sistemas de información computarizados, en particular de software de aplicación y hardware de computadoras.” Se ocupa del uso de las computadoras y su software para convertir, almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar la información. Hoy en día, el término “Tecnología de Información” se suele mezclar con muchos aspectos de la computación y la tecnología y el término es más reconocible que antes. Algunas de las tareas de los profesionales de TI incluyen: administración de datos, redes, ingeniería de hardware, diseño de programas y bases de datos, así como la administración y dirección de los sistemas. Cuando las tecnologías de computación y comunicación se combinan, el resultado es la Tecnología de la Información o “infotech”.
Misión
Velar por el buen funcionamiento y óptimo desempeño de los “Equipos y Sistemas Informáticos” del Gobierno Municipal, trabajando día a día con la implementación e implantación de las políticas que definan y marquen las directrices que todos los servidores públicos deban seguir para lograr avanzar hacia una misma dirección, siempre con el fin de mejorar y sacar adelante sus labores cotidianas en pro de brindar una servicio de calidad a la ciudadanía.
Visión
Lograr una óptima administración de las Tecnologías de Información en el Gobierno Municipal mediante un estricto control y supervisión en lo que a Tecnologías de Información se refiere, como son: sistemas, redes, programación, mantenimiento, página web, telefonía, soporte, asesoría, capacitación y radio comunicación.
Objetivos
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Diseñar, implementar y actualizar programas de mejoramiento y desarrollo organizacional, que permitan elevar los niveles de eficiencia y eficacia organizativa para el logro de la misión, objetivos y metas institucionales.
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Diseñar y desarrollar nuevos sistemas automatizados, a fin de obtener un sistema de información integrado que conlleve a agilizar el proceso de toma de decisiones, así como mejorar y elevar la calidad de los servicios municipales.
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Garantizar la administración, funcionamiento y operación del sistema operativo de la red de información y la comunicación entre sus usuarios; así como brindar mantenimiento a los equipos computacionales.
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Establecer normas, estándares y lineamientos para conseguir una correcta administración de las Tecnologías de Información (equipos de cómputo, redes, software, telefonía, etc.)
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Dar mayor auge al departamento de sistemas para así tener más presencia en todo el Gobierno Municipal, proporcionando un servicio con calidad y profesionalismo, apegados a la ética profesional que el área requiere.
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Capacitar al personal.
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Aprovechar los recursos informáticos con los que se cuentan, aplicando estrategias que permitan sacar el máximo provecho.
Organigrama